Que el mecánico no te engañe
No es raro escuchar que la gente se queje de malas experiencias con este tipo de servicios, procura preguntar a tus amigos o familiares sobre un taller de confianza.
La mejor elección
Existen dos opciones básicas: la agencia o el taller alternativo, pide recomendaciones a tus amigos y familiares, un buen mecánico siempre es recomendado.
Pregunta el costo de la revisión
Las agencias cobran por revisar tu auto, algunos talleres también. Antes de dejarlo, asegúrate de saber si vas a pagar y cuánto, por hacerte un diagnóstico.
La revisión
En promedio, el mecánico revisa tu coche en 47 segundos y te dice que es necesario cambiar una pieza dañada. Si eso sucede, de inmediato cuestiónale cuál es y cuánto costaría repararla.
Revisa el exterior
En algunos talleres acostumbran hacer exámenes físicos de todo el carro y te señalan el estado en el que llega y qué necesita, si no lo hacen, hazlo tú y muéstrales las condiciones en las que lo entregas.
¿Me da mi basura por favor?
Es normal que se necesite cambiar algunas piezas, pero asegúrate que realmente le colocaron nuevas.
¿Me lo repite en español, por favor?
Cuando te hablan con tecnicismos y rápido sobre un cambio de la chafaldrana de la espiroqueta, lo hacen para confundir al cliente. Exige que te expliquen de manera sencilla y paso a paso para que entiendas bien el problema de tu carro.
También toma en cuenta:
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Las piezas chinas no son una buena opción
Es recomendable instalar refacciones originales, pero si quieres economizar revisa que no te instalen piezas chinas, porque suelen ser de baja calidad.
Tipos de servicio
Los primeros o básicos, generalmente sólo requieren cambio de aceite con filtro y revisión de puntos de desgaste; los de mayor kilometraje llevan más operaciones como el reemplazo de filtros.
¿Realmente requiere alineación y balanceo?
Hay una manera muy sencilla de saber si el auto necesita este servicio. Al circular en línea recta a 80 km/h, suelta el volante, si el carro se sigue en línea recta y no vibra el volante, todo está perfecto.
PUBLICACIÓN: 20/JUNIO/2015
Información:
Ángel López Corona
Diseño Web:
Miguel Ángel Garnica
Infografía:
Fermín García
Luis Calderón
